Вопрос: Что будет, если гражданин предоставит неточные или недостоверные данные, например, о размере среднемесячных доходов или не сообщит об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в социальных услугах?
Ответ: В Федеральном Законе Российской Федерации 442-ФЗ от 28.12.2013 " Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" не предусмотрены санкции за сообщение неточных сведений или за непредставление информации об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в социальных услугах. Но мы можем сделать вывод о последствиях на основе анализа нормативных актов. Данные обязанности предусмотрены в договоре о предоставлении социальных услуг, который заключает Поставщик социальных услуг с гражданином. Согласно Приказу Минтруда России от 10.11.2014 г. № 874 н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» гражданин обязан представлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно; своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении Услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода Заказчика.
Согласно пункту 2.15 постановления Правительства Нижегородской области от 15.04.2016 г. №217 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором является основанием прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются.
Вопрос: Из чего исходят специалисты уполномоченного органа при разработке индивидуальной программы предоставления социальных услуг?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, в силу чего она может иметь различный срок действия.
Вопрос: Может ли Индивидуальная программа предоставления социальных услуг быть пересмотрена, и, если может, то как часто?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
Вопрос: Если гражданину нужна социальная услуга (услуги), не включенная (не включенные) в Индивидуальную программу предоставления социальных услуг, как он может ее получить?
Ответ: Имеется перечень дополнительных к индивидуальной программе услуг, порядок и условия предоставления которых определяется уполномоченными органами субъектов Российской Федерации. Гражданин вправе обратиться за ее получением на условиях отдельной оплаты.
Вопрос: На каких условиях осуществляется социальное обслуживание?
Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Нижегородской области.
В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
-Если на дату обращения среднедушевой доход гражданина ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Нижегородской области;
-несовершеннолетним детям;
-инвалидам Великой Отечественной войны;
-участникам Великой Отечественной войны, указанным в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
-одиноким ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельских населенных пунктах, из числа:
- лиц, проработавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; членов экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
Вопрос: Существует ли в Вашем учреждении для граждан пожилого возраста возможность обучиться навыкам работы на компьютере?
Ответ: В учреждении организованы рабочие места по обучению граждан компьютерной грамотности, где Вас научат грамотно обращаться с компьютером.
Вопрос: Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) - это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Вопрос: При каких условиях гражданин может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей- инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Канавинского района» по адресу: г.Нижний Новгород, ул.Июльских дней, д.3А, телефон (831) 282-46-01.
Вопрос: У пожилого человека есть взрослые дети, проживающие в г.Нижний Новгород,но они не могут о нем заботиться. Его примут на социальное обслуживание на дому?
Ответ: Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания.
Вопрос: Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг на дому?
Ответ: Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
- индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
- документы, подтверждающие состав семьи и степень родства;
- документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина, членов его семьи, и документы о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для расчета среднедушевого дохода получателя социальных услуг;
Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?
Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.
Вопрос: Как рассчитывается среднедушевой доход при установлении платы за социальное обслуживание?
Ответ: в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 06.05.2015 года № 268 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания в государственных учреждениях социального обслуживания Нижегородской области».
При этом постановление не содержит информации об исключении каких-либо видов доходов, полученных гражданином в денежной форме, из расчета среднедушевого дохода. То есть ежемесячные денежные выплаты, единовременные денежные выплаты, выплаты компенсационного характера, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса, учитываются при расчете среднедушевого дохода в отношении получателей социальных услуг.
В составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг;
Под датой обращения понимается дата подачи заявления о предоставлении социальных услуг либо дата представления сведений об изменении состава семьи, доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащего им (ему) имущества на праве собственности.
При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:
а) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;
б) лица, находящиеся на полном государственном обеспечении.
Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.
Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи.
Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.